오늘은 조금이나마 업무 능력 향상하는 방법에 대해 알아보자!
업무능력향상
회사생활을 하다 보면 업무능력향상과 관련해서 많은 고민을 하게 됩니다. 특히나 새로운 프로젝트를 맡게 되면 어떻게 하면 우리 팀만의 차별화된 결과물을 만들어낼 수 있을까 하는 고민을 많이 하게 되는데요. 이번 포스팅에서는 제가 실제로 적용했었던 몇 가지 팁들을 공유하고자 합니다.
어떻게 하면 내 아이디어를 상사에게 어필할 수 있을까요?
상사에게 나의 아이디어를 전달하기 위해서는 우선 설득해야 한다는 점을 잊으면 안 됩니다. 아무리 좋은 아이디어라도 상대방이 납득하지 못하면 무용지물이기 때문이죠. 따라서 논리 정연하게 자신의 아이디어를 설명할 수 있어야 하는데요. 이때 유용한 툴이 바로 마인드맵입니다. 저는 주로 구글 스프레드시트를 이용해서 마인드맵을 만드는데요. 먼저 종이 한 장을 준비하시고 가로축엔 주제어를 세로축엔 가지를 그려줍니다. 그리고 각 키워드마다 떠오르는 생각들을 자유롭게 적어주시면 됩니다. 예를 들어 '업무 효율성'이라는 단어를 적었다면 이 단어로부터 파생되는 다양한 개념들이 나올 텐데요. 이를 다시 한번 정리하면서 자연스럽게 내용을 구조화시킬 수 있고, 또한 여러 사람들과의 회의에서도 효과적으로 활용할 수 있습니다.
아이디어를 구체화시키는 방법은요?
마인드맵을 통해서 대략적인 아이디어 스케치가 끝났다면 이제 본격적으로 상세내용을 채워나갈 차례입니다. 앞서 말씀드린것처럼 브레인스토밍을 진행해도 좋고, 다른 사람들 앞에서 발표를 하면서 의견을 수렴하거나 혹은 혼자 조용히 시간을 가지고 차분히 글을 써보는 것도 좋습니다. 어떤 방식이든 상관없지만 결국 최종단계에선 글로 표현되어야 한다는 점을 잊지 말아야 합니다. 만약 보고서 형태로 제출해야 한다면 워드파일보다는 PPT 파일로 만드는 것이 훨씬 가독성이 좋을 테니 참고하세요.
보고서 양식은 어떻게 만들어야하나요?
보고서는 말 그대로 보고를 위한 문서입니다. 따라서 최대한 간결하고 명확하게 쓰는 것이 포인트라고 할 수 있죠. 서론-본론-결론 순으로 구성하되 결론 부분에 해당 아이디어의 기대효과 및 향후 계획 등을 서술함으로써 마무리 짓는 것이 좋습니다. 물론 상황에 따라 생략가능한 부분이지만 너무 장황해지면 오히려 역효과가 날 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
이렇게 해서 완성된 보고서는 팀원들 간의 피드백을 거쳐 수정작업을 거치고 난 후에야 비로소 완벽한 자료로써 탄생하게 됩니다. 이렇게 만들어진 자료는 추후 사내 교육자료로도 활용될 수 있으며 나아가 외부 업체와의 미팅 시에도 요긴하게 쓰일 수 있습니다. 뿐만 아니라 이러한 과정 속에서 스스로 성장했다는 느낌을 받을 수 있어서 더욱 의미 있는 작업이기도 하죠. 여러분들도 지금 당장 도전해 보세요!
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